Chính sách bảo mật

Ngày có hiệu lực: 25/12/2025

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách thức Văn phòng 2 Trung ương Giáo hội Phật giáo Việt Nam ("Chúng tôi", "của chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "của bạn") khi sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi bạn đăng ký và sử dụng ứng dụng, chúng tôi có thể thu thập:

• Thông tin cá nhân cơ bản: Họ tên, pháp danh, ngày sinh
• Thông tin liên hệ: Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ
• Thông tin chứng minh: Số CMND/CCCD, ngày cấp, hình ảnh chân dung
• Thông tin tôn giáo: Thông tin về giới hạnh, cấp bậc, tự viện
• Thông tin khác: Bất kỳ thông tin nào khác bạn tự nguyện cung cấp

1.2. Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn sử dụng ứng dụng, chúng tôi có thể tự động thu thập:

• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng
• Dữ liệu sử dụng: Thời gian truy cập, tính năng sử dụng, lịch sử thao tác
• Nhật ký hệ thống: Lỗi ứng dụng, sự cố kỹ thuật

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các tự viện, cơ sở đào tạo Phật giáo hoặc các cơ quan quản lý tôn giáo có liên quan khi bạn đăng ký hoặc xác thực thông tin.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp, vận hành và duy trì ứng dụng
• Xác thực danh tính và quản lý tài khoản người dùng
• Cấp phát và quản lý chứng chỉ, thẻ giới hạnh điện tử
• Liên lạc với bạn về các thông báo liên quan đến tài khoản
• Cải thiện và phát triển các tính năng mới
• Phân tích và thống kê sử dụng (dữ liệu ẩn danh)
• Bảo mật và phòng chống gian lận
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý

3. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý khi đăng ký sử dụng ứng dụng về việc chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã được thông báo trong Chính sách này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào (xem chi tiết tại mục 3.1).
• Thực hiện hợp đồng: Cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn theo thỏa thuận sử dụng ứng dụng
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân
• Lợi ích hợp pháp: Cải thiện dịch vụ và bảo mật hệ thống, với điều kiện không ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của bạn

3.1. Cơ chế đồng ý và rút lại đồng ý

Chúng tôi có cơ chế rõ ràng và minh bạch để bạn:

• Cung cấp sự đồng ý: Bạn cung cấp sự đồng ý một cách tự nguyện và có hiểu biết về phạm vi, mục đích thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân. Sự đồng ý của bạn được thể hiện bằng hành động cụ thể (như đánh dấu vào ô đồng ý hoặc nhấn nút xác nhận).
• Rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó về việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào mà không cần nêu lý do. Việc rút lại đồng ý được thực hiện bằng cách xóa tài khoản trong phần cài đặt của ứng dụng. Khi bạn xóa tài khoản trong phần cài đặt, điều này được hiểu là bạn đang rút lại sự đồng ý và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua Zalo của ứng dụng để được hỗ trợ.
• Được thông báo về hậu quả: Trước khi bạn quyết định rút lại đồng ý, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng về các hậu quả: việc không thể tiếp tục sử dụng ứng dụng và các dịch vụ liên quan, việc xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Lưu ý: Việc rút lại đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu cá nhân đã được thực hiện trước khi bạn rút lại đồng ý. Sau khi bạn rút lại đồng ý, chúng tôi sẽ ngừng ngay lập tức việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi có cơ sở pháp lý khác cho phép tiếp tục xử lý.

4. Lưu trữ và bảo mật thông tin

4.1. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn:

• Trong suốt thời gian bạn sử dụng ứng dụng
• Sau khi bạn xóa tài khoản: tối đa 90 ngày để xử lý các yêu cầu còn tồn đọng
• Một số thông tin có thể được lưu giữ lâu hơn theo quy định pháp luật hoặc mục đích lưu trữ lịch sử tôn giáo

4.2. Biện pháp bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải (SSL/TLS)
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ
• Kiểm soát truy cập hạn chế
• Giám sát và ghi nhận nhật ký truy cập
• Đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu

5. Chia sẻ thông tin

5.1. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn

5.2. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Với sự đồng ý của bạn: Khi bạn cho phép rõ ràng
• Với các cơ quan Phật giáo: Văn phòng Trung ương GHPGVN, Ban Thông tin Truyền thông, các tự viện có liên quan để xác thực và quản lý thông tin
• Nhà cung cấp dịch vụ: Các bên thứ ba hỗ trợ vận hành ứng dụng (hosting, phân tích, hỗ trợ kỹ thuật) với cam kết bảo mật nghiêm ngặt
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
• Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền, tài sản, an toàn của chúng tôi và người dùng

6. Quyền của người dùng

Theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân có hiệu lực từ 1/1/2026, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau:

• Quyền được biết: Được thông báo về việc thu thập, sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn
• Quyền đồng ý: Đồng ý hoặc từ chối việc thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân
• Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (với một số ngoại lệ theo quy định pháp luật)
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý về việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào mà không cần nêu lý do (xem chi tiết tại mục 3.1).
• Quyền khiếu nại: Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân không đúng quy định
• Quyền yêu cầu ngừng cung cấp dữ liệu: Yêu cầu ngừng cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 72 giờ làm việc.

7. Sử dụng của trẻ em và người chưa thành niên

7.1. Đối tượng sử dụng

Ứng dụng này có thể được sử dụng bởi trẻ em và người chưa thành niên (dưới 18 tuổi), bao gồm cả trẻ em dưới 13 tuổi, trong các trường hợp sau:

• Trẻ em là Tăng Ni, Sa Di, Sa Di Ni đang tu học tại các tự viện
• Trẻ em đang học tại các cơ sở đào tạo Phật giáo
• Trẻ em cần đăng ký thông tin theo yêu cầu của tổ chức Phật giáo

7.2. Yêu cầu bắt buộc đối với trẻ em dưới 18 tuổi

Khi trẻ em dưới 18 tuổi sử dụng ứng dụng, BẮT BUỘC phải có:

• Sự đồng ý, giám sát và chịu trách nhiệm của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp
• Hoặc sự giám sát của Sư trưởng, Thầy/Cô giáo tại tự viện, cơ sở đào tạo

7.3. Trách nhiệm của cha mẹ/người giám hộ

Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp khi cho phép trẻ em sử dụng ứng dụng phải:

• Đọc và hiểu đầy đủ Chính sách bảo mật này
• Đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của trẻ em
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc giám sát và hướng dẫn trẻ em sử dụng ứng dụng đúng cách
• Chịu trách nhiệm về mọi hành vi và hoạt động của trẻ em trên ứng dụng
• Đảm bảo thông tin cung cấp là chính xác và cập nhật

7.4. Quyền của cha mẹ/người giám hộ

Cha mẹ hoặc người giám hộ có quyền:

• Xem lại thông tin cá nhân của trẻ em mà chúng tôi đã thu thập
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của trẻ em
• Rút lại sự đồng ý: Cha mẹ hoặc người giám hộ có quyền rút lại sự đồng ý về việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của trẻ em bất cứ lúc nào mà không cần nêu lý do. Việc rút lại đồng ý được thực hiện bằng cách xóa tài khoản của trẻ em trong phần cài đặt của ứng dụng (xem chi tiết tại mục 3.1).
• Liên hệ với chúng tôi về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến quyền riêng tư của trẻ em

7.5. Giới hạn trách nhiệm của chúng tôi

QUAN TRỌNG: Chúng tôi KHÔNG chịu trách nhiệm về:

• Việc trẻ em sử dụng ứng dụng mà không có sự giám sát của cha mẹ/người giám hộ
• Việc trẻ em cung cấp thông tin không chính xác hoặc giả mạo
• Hành vi không phù hợp của trẻ em khi sử dụng ứng dụng
• Việc xác minh độ tuổi và mối quan hệ giữa trẻ em với người giám hộ
• Tranh chấp giữa trẻ em, cha mẹ/người giám hộ và bên thứ ba

Khuyến cáo: Cha mẹ và người giám hộ nên thường xuyên kiểm tra và giám sát hoạt động của trẻ em trên ứng dụng để đảm bảo an toàn và sử dụng đúng mục đích.

8. Chuyển giao và lưu trữ dữ liệu quốc tế

8.1. Thông báo quan trọng về nơi lưu trữ dữ liệu

8.2. Lý do lưu trữ dữ liệu ở nước ngoài

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây quốc tế vì:

• Bảo mật cao với các tiêu chuẩn quốc tế (ISO 27001, SOC 2)
• Cơ sở hạ tầng mạnh mẽ, độ tin cậy cao, có dự phòng dữ liệu
• Hiệu suất tốt với mạng lưới toàn cầu
• Tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế

8.3. Các biện pháp bảo vệ dữ liệu

Khi chuyển và lưu trữ dữ liệu ra nước ngoài, chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (SSL/TLS) và khi lưu trữ
• Ký kết thỏa thuận bảo mật với nhà cung cấp dịch vụ
• Giới hạn quyền truy cập chỉ cho nhân viên được ủy quyền
• Kiểm toán bảo mật định kỳ và sao lưu dữ liệu thường xuyên

8.4. Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba

Chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây uy tín như Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP), Microsoft Azure, Supabase, và các dịch vụ CDN khác.

8.5. Đồng ý của người dùng

Bằng cách sử dụng ứng dụng, bạn hiểu và đồng ý rằng:

• Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được chuyển và lưu trữ trên các máy chủ đặt tại nước ngoài
• Dữ liệu của bạn có thể tuân theo luật pháp của quốc gia nơi máy chủ đặt tại
• Bạn chấp nhận các rủi ro liên quan đến việc chuyển dữ liệu quốc tế

8.6. Quyền rút lại đồng ý về việc lưu trữ dữ liệu ở nước ngoài

Nếu bạn không đồng ý với việc dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển giao và lưu trữ trên các máy chủ đặt tại nước ngoài, bạn có các quyền và lựa chọn sau:

• Không sử dụng ứng dụng: Bạn có quyền từ chối sử dụng ứng dụng nếu không đồng ý với việc dữ liệu của mình được lưu trữ ở nước ngoài. Trong trường hợp này, bạn không cần đăng ký tài khoản hoặc cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
• Rút lại đồng ý và yêu cầu xóa tài khoản: Nếu bạn đã đồng ý và đang sử dụng ứng dụng nhưng sau đó muốn rút lại đồng ý về việc lưu trữ dữ liệu ở nước ngoài, bạn có quyền rút lại đồng ý và yêu cầu xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu cá nhân (xem chi tiết tại mục 3.1).
• Liên hệ để được tư vấn: Bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh liên hệ được cung cấp trong Chính sách này để được tư vấn thêm về các biện pháp bảo vệ dữ liệu, các quyền của bạn, và các lựa chọn khác có thể có.

9. Cookies và công nghệ theo dõi

9.1. Sử dụng Cookies

Ứng dụng có thể sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích việc sử dụng.

9.2. Quyền của bạn về Cookies

Theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân có hiệu lực từ 1/1/2026, bạn có quyền:

• Từ chối thu thập và chia sẻ cookies: Bạn có thể từ chối việc thu thập và chia sẻ tệp dữ liệu (cookies) thông qua cài đặt ứng dụng hoặc trình duyệt
• Quản lý cookies: Bạn có thể quản lý, xóa hoặc chặn cookies bất cứ lúc nào trong cài đặt ứng dụng hoặc trình duyệt

9.3. Quyền "Không theo dõi"

Bạn có quyền lựa chọn không bị theo dõi hoạt động sử dụng dịch vụ. Chúng tôi sẽ tôn trọng lựa chọn "Không theo dõi" của bạn, trừ khi bạn đã đồng ý rõ ràng về việc theo dõi.

Bạn có thể thiết lập tùy chọn "Không theo dõi" trong cài đặt ứng dụng hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn.

9.4. Bảo vệ quyền riêng tư trong giao tiếp

Cam kết quan trọng: Theo quy định của Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, chúng tôi KHÔNG:

• Nghe lén cuộc gọi của bạn mà không có sự đồng ý
• Ghi âm cuộc gọi của bạn mà không có sự đồng ý
• Đọc tin nhắn văn bản của bạn mà không có sự đồng ý
• Theo dõi vị trí địa lý của bạn mà không có sự đồng ý
• Quay video hoặc truy cập camera của bạn mà không có sự đồng ý
• Nghe lén bất kỳ hoạt động nào khác của bạn mà không có sự đồng ý

Các hoạt động trên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc khi pháp luật có quy định khác (ví dụ: yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền).

10. Thông báo vi phạm dữ liệu

10.1. Cam kết thông báo

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu cá nhân (ví dụ: rò rỉ, mất mát, truy cập trái phép dữ liệu), chúng tôi cam kết:

• Thông báo ngay lập tức cho người dùng bị ảnh hưởng về vi phạm dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể
• Thông báo cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
• Mô tả chi tiết về bản chất của vi phạm, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và số lượng người dùng bị ảnh hưởng
• Thông báo về các biện pháp đã được thực hiện để khắc phục vi phạm
• Đề xuất các biện pháp mà người dùng có thể thực hiện để tự bảo vệ mình

10.2. Quy trình xử lý vi phạm

Chúng tôi đã thiết lập quy trình để phát hiện, đánh giá, ngăn chặn và khắc phục vi phạm dữ liệu cá nhân ngay lập tức, thông báo cho các bên liên quan theo quy định pháp luật, và cải thiện các biện pháp bảo mật để ngăn chặn vi phạm tương tự trong tương lai.

11. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo trên ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
• Gửi email thông báo (nếu có)
• Cập nhật "Ngày có hiệu lực" ở đầu Chính sách

Việc bạn tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi Chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

12. Giới hạn trách nhiệm và từ chối bảo đảm

12.1. Từ chối trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi KHÔNG chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng ứng dụng
• Mất mát dữ liệu, gián đoạn dịch vụ, hoặc lỗi kỹ thuật
• Hành vi trái phép của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở vi phạm dữ liệu, tấn công mạng
• Sai sót, thiếu chính xác trong thông tin được cung cấp qua ứng dụng
• Tranh chấp giữa người dùng với nhau hoặc với bên thứ ba

12.2. Không giải quyết tranh chấp

Chúng tôi KHÔNG là trọng tài, trung gian hoặc người giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không can thiệp hoặc giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh giữa:

• Người dùng với người dùng
• Người dùng với các tự viện, tổ chức Phật giáo
• Người dùng với bên thứ ba khác

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng ứng dụng giữa các bên liên quan phải được giải quyết trực tiếp giữa các bên đó, theo quy định pháp luật Việt Nam.

12.3. Miễn trừ trách nhiệm pháp lý

Người dùng đồng ý miễn trừ, bảo vệ và giữ cho chúng tôi, các giám đốc, nhân viên, đại lý, và đối tác không bị ràng buộc bởi bất kỳ khiếu nại, tổn thất, thiệt hại, trách nhiệm pháp lý, chi phí hoặc phí tổn phát sinh từ vi phạm của người dùng đối với Chính sách này, vi phạm quyền của bên thứ ba, hoặc việc sử dụng hoặc lạm dụng ứng dụng của người dùng.

13. Luật áp dụng và thẩm quyền

Chính sách này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Chính sách này sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Lưu ý: Việc một điều khoản nào đó trong Chính sách này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.

14. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:

Đơn vị quản lý:
Văn phòng 2 Trung ương Giáo hội Phật giáo Việt Nam

Địa chỉ:
Thiền viện Quảng Đức 294 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường Xuân Hoà, TP. Hồ Chí Minh

Hỗ trợ kỹ thuật và câu hỏi về bảo mật:
- Thượng Tọa Thích Minh Nhẫn: 0913915809
- Đại Đức Thích Minh Thuận: 0886424842

Tiếp nhận hồ sơ và yêu cầu về dữ liệu cá nhân:
- Thượng Toạ Thích Thiện Thật: 0902850595

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất, tối đa 72 giờ làm việc.

Bằng cách sử dụng ứng dụng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này.

Điều khoản sử dụng

Ngày có hiệu lực: 16/12/2025

Điều khoản sử dụng này ("Điều khoản") mô tả các quy tắc và điều kiện khi bạn sử dụng ứng dụng di động của Văn phòng 2 Trung ương Giáo hội Phật giáo Việt Nam ("Chúng tôi", "của chúng tôi"). Bằng cách tải xuống, cài đặt, truy cập hoặc sử dụng ứng dụng này, bạn ("Người dùng", "bạn", "của bạn") đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này.

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng cách sử dụng ứng dụng, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc này
• Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn đã có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ/người giám hộ
• Bạn sẽ tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành

2. Mục đích và phạm vi sử dụng

2.1. Mục đích của ứng dụng

Ứng dụng được phát triển để:

• Quản lý thông tin Tăng Ni, Phật tử
• Cấp phát và quản lý thẻ giới hạnh điện tử, chứng chỉ
• Hỗ trợ các hoạt động quản lý của Giáo hội Phật giáo Việt Nam
• Kết nối cộng đồng Phật giáo

2.2. Giới hạn sử dụng

Ứng dụng chỉ được sử dụng cho các mục đích nêu trên. NGHIÊM CẤM sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác, đặc biệt là các mục đích thương mại, phi pháp hoặc trái đạo đức.

3. Tài khoản và bảo mật

3.1. Đăng ký tài khoản

Để sử dụng ứng dụng, bạn cần đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn chịu trách nhiệm về:

• Tính chính xác và hợp pháp của mọi thông tin bạn cung cấp
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã PIN)
• Tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn
• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép

3.2. Giới hạn trách nhiệm của chúng tôi

Chúng tôi KHÔNG chịu trách nhiệm về:

• Mất mát, thiệt hại phát sinh từ việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập
• Truy cập trái phép do lỗi của bạn
• Hành vi của người khác sử dụng tài khoản của bạn

4. Quyền sở hữu trí tuệ

4.1. Quyền sở hữu của chúng tôi

Tất cả nội dung, thiết kế, mã nguồn, logo, biểu tượng, văn bản, đồ họa, giao diện người dùng, âm thanh, video và các tài liệu khác trong ứng dụng ("Nội dung") là tài sản của Văn phòng 2 Trung ương GHPGVN hoặc các bên cấp phép của chúng tôi, được bảo vệ bởi Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế về bản quyền.

4.2. Giấy phép sử dụng hạn chế

Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có thể thu hồi để sử dụng ứng dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Bạn KHÔNG được:

• Sao chép, sửa đổi, phân phối, bán hoặc cho thuê bất kỳ phần nào của ứng dụng
• Dịch ngược (reverse engineer), dịch mã (decompile) hoặc tháo rời (disassemble) ứng dụng
• Loại bỏ, che giấu hoặc thay đổi bất kỳ thông báo bản quyền nào
• Sử dụng ứng dụng để tạo sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh
• Truy cập hoặc sử dụng ứng dụng bằng phương tiện tự động (bot, script)
• Thu thập hoặc khai thác dữ liệu từ ứng dụng

4.3. Nội dung do người dùng tạo

Khi bạn tải lên hoặc gửi nội dung đến ứng dụng (ảnh, thông tin cá nhân, v.v.), bạn:

• Giữ quyền sở hữu đối với nội dung của mình
• Cấp cho chúng tôi giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí để sử dụng, lưu trữ, sao chép, xử lý nội dung đó nhằm cung cấp dịch vụ
• Đảm bảo bạn có đầy đủ quyền để cấp giấy phép này
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về nội dung bạn tải lên

5. Hành vi bị cấm

Khi sử dụng ứng dụng, bạn KHÔNG ĐƯỢC:

5.1. Vi phạm pháp luật

• Vi phạm bất kỳ luật, quy định nào của Việt Nam hoặc quốc tế
• Tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, gian lận, lừa đảo
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phạm tội khác

5.2. Vi phạm bảo mật

• Truy cập trái phép vào hệ thống, tài khoản của người khác
• Phá hoại, làm gián đoạn hoặc tấn công hệ thống (DDoS, hacking)
• Truyền tải virus, mã độc, malware, ransomware
• Vượt qua các biện pháp bảo mật hoặc xác thực
• Khai thác lỗ hổng bảo mật để trục lợi

5.3. Vi phạm quyền của người khác

• Vi phạm quyền riêng tư, quyền sở hữu trí tuệ của người khác
• Mạo danh người khác hoặc tổ chức
• Quấy rối, đe dọa, bắt nạt, phỉ báng người khác
• Phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, tôn giáo, giới tính, tuổi tác

5.4. Lạm dụng ứng dụng

• Tạo nhiều tài khoản giả mạo
• Spam, gửi thông tin rác, quảng cáo không mong muốn
• Sử dụng ứng dụng cho mục đích thương mại trái phép
• Thu thập thông tin người dùng khác mà không có sự đồng ý
• Can thiệp vào trải nghiệm của người dùng khác

5.5. Nội dung không phù hợp

• Đăng tải nội dung khiêu dâm, bạo lực, ghê rợn
• Nội dung thù hận, kích động bạo lực, phân biệt chủng tộc
• Thông tin sai lệch, tin giả (fake news)
• Nội dung xúc phạm tôn giáo, tín ngưỡng
• Nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục Việt Nam

6. Từ chối bảo hành và bảo đảm

6.1. Không bảo đảm về chất lượng

Chúng tôi KHÔNG bảo đảm rằng:

• Ứng dụng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi
• Các lỗi sẽ được sửa chữa kịp thời hoặc hoàn toàn
• Ứng dụng không chứa virus hoặc các thành phần có hại khác
• Kết quả thu được từ việc sử dụng ứng dụng là chính xác hoặc đáng tin cậy

6.2. Không bảo đảm về tính khả dụng

Chúng tôi có quyền tạm ngừng, bảo trì, nâng cấp ứng dụng bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, thay đổi, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng nào, giới hạn quyền truy cập vào một số phần của ứng dụng, hoặc chấm dứt ứng dụng vĩnh viễn.

6.3. Không chịu trách nhiệm về nội dung

Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung do người dùng khác tạo ra hoặc chia sẻ, tính chính xác, đầy đủ, hợp pháp của thông tin trên ứng dụng, tương tác giữa người dùng với nhau, hoặc hành vi của người dùng ngoài ứng dụng.

7. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA MÀ PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CHÚNG TÔI, CÁC GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN, ĐẠI DIỆN, ĐỐI TÁC VÀ NHÀ CUNG CẤP CỦA CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ:

• Bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng ứng dụng
• Mất mát dữ liệu, gián đoạn dịch vụ, hoặc lỗi kỹ thuật
• Hành vi trái phép của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở vi phạm dữ liệu, tấn công mạng
• Sai sót, thiếu chính xác trong thông tin được cung cấp qua ứng dụng
• Tranh chấp giữa người dùng với nhau hoặc với bên thứ ba

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với bạn cho tất cả các khiếu nại liên quan đến ứng dụng sẽ KHÔNG vượt quá 100.000 VNĐ hoặc số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong 12 tháng qua (nếu có), tùy theo số nào nhỏ hơn.

8. Bồi thường

Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho chúng tôi, các giám đốc, nhân viên, đại diện, đối tác và nhà cung cấp của chúng tôi không bị ràng buộc bởi bất kỳ khiếu nại, tổn thất, thiệt hại, trách nhiệm pháp lý, chi phí và phí tổn (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến vi phạm của bạn đối với Điều khoản này, vi phạm quyền của bên thứ ba, nội dung bạn tải lên hoặc chia sẻ trên ứng dụng, việc sử dụng hoặc lạm dụng ứng dụng của bạn, hoặc tranh chấp giữa bạn với người dùng khác hoặc bên thứ ba.

9. Quyền chấm dứt và đình chỉ

9.1. Quyền của chúng tôi

Chúng tôi có quyền tuyệt đối, tùy ý quyết định, ngay lập tức và không cần thông báo trước để đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào ứng dụng, xóa hoặc vô hiệu hóa tài khoản của bạn, xóa bất kỳ nội dung nào bạn đã đăng tải, hoặc từ chối cung cấp dịch vụ cho bạn trong tương lai.

Nguyên nhân chấm dứt bao gồm: Vi phạm Điều khoản này hoặc Chính sách bảo mật, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba, hành vi lừa đảo, gian lận, lạm dụng, không hoạt động trong thời gian dài, lý do bảo mật hoặc kỹ thuật, hoặc bất kỳ lý do nào khác mà chúng tôi cho là cần thiết.

9.2. Hậu quả của việc chấm dứt

Khi tài khoản bị chấm dứt:

• Bạn sẽ mất quyền truy cập vào ứng dụng ngay lập tức
• Tất cả giấy phép được cấp cho bạn sẽ chấm dứt
• Chúng tôi có thể xóa dữ liệu của bạn theo Chính sách bảo mật
• Bạn vẫn phải chịu trách nhiệm về các hành vi trước khi chấm dứt
• Chúng tôi KHÔNG hoàn lại bất kỳ khoản phí nào (nếu có)

9.3. Quyền của bạn

Bạn có thể ngừng sử dụng và xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng xóa tài khoản trong ứng dụng hoặc liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.

10. Không giải quyết tranh chấp giữa người dùng

CHÚNG TÔI KHÔNG PHẢI LÀ BÊN TRUNG GIAN, TRỌNG TÀI HAY NGƯỜI GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP.

Chúng tôi KHÔNG can thiệp vào tranh chấp giữa người dùng với nhau, giữa người dùng với tự viện/tổ chức Phật giáo, hoặc giữa người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi không xác minh tính xác thực của thông tin người dùng cung cấp, không kiểm tra hoặc giám sát mọi giao dịch, tương tác giữa người dùng, và không chịu trách nhiệm về hành vi, tuyên bố của người dùng.

Bạn đồng ý tự chịu trách nhiệm về mọi tương tác với người dùng khác và bên thứ ba, đồng thời miễn trừ trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi tranh chấp phát sinh.

11. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền thay đổi, sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước hoặc chấp thuận của bạn. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang, thông báo trên ứng dụng (nếu thấy cần thiết), hoặc gửi email thông báo (nếu có và nếu thấy cần thiết).

Việc bạn tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn phải ngừng sử dụng ứng dụng ngay lập tức.

12. Liên kết đến trang web bên thứ ba

Ứng dụng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi KHÔNG kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực hành của các trang web đó, không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn truy cập hoặc sử dụng các trang web đó, và không xác nhận, bảo đảm hoặc chấp thuận các sản phẩm, dịch vụ của bên thứ ba.

Bạn tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài và nên đọc các điều khoản, chính sách của họ.

13. Thông báo

Chúng tôi có thể gửi thông báo cho bạn qua thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng, email đã đăng ký, số điện thoại đã đăng ký (SMS), hoặc thông báo chung trên ứng dụng. Bạn đồng ý rằng thông báo qua các kênh trên được coi là thông báo hợp lệ về mặt pháp lý. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin liên hệ chính xác.

14. Điều khoản chung

Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về việc sử dụng ứng dụng, thay thế tất cả các thỏa thuận trước đó (nếu có).

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được sửa đổi hoặc loại bỏ ở mức độ tối thiểu cần thiết, và các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Việc chúng tôi không thực thi hoặc trì hoãn thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong Điều khoản này sẽ không được coi là từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó.

Bạn không được chuyển nhượng, ủy quyền hoặc chuyển giao các quyền và nghĩa vụ của mình theo Điều khoản này mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi. Chúng tôi có thể tự do chuyển nhượng Điều khoản này mà không cần thông báo cho bạn.

Một số điều khoản theo bản chất sẽ vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt, bao gồm: Quyền sở hữu trí tuệ, Từ chối bảo hành, Giới hạn trách nhiệm, Bồi thường, Luật áp dụng.

15. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, không xét đến các quy định về xung đột pháp luật.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này hoặc việc sử dụng ứng dụng: Các bên có thể cố gắng giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Chúng tôi KHÔNG CAM KẾT giải quyết tranh chấp và KHÔNG chịu trách nhiệm cung cấp bất kỳ cơ chế giải quyết tranh chấp nào. Nếu tranh chấp không được giải quyết, mỗi bên tự chịu trách nhiệm về quyền và nghĩa vụ pháp lý của mình theo quy định pháp luật Việt Nam. Bất kỳ thủ tục pháp lý nào (nếu có) sẽ do người khởi kiện tự thực hiện tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Lưu ý: Chúng tôi không cam kết tham gia bất kỳ quá trình giải quyết tranh chấp nào ngoài phạm vi nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn đồng ý từ bỏ quyền tham gia vào bất kỳ vụ kiện tập thể (class action) nào chống lại chúng tôi. Mọi tranh chấp phải được giải quyết trên cơ sở cá nhân.

16. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ:

Đơn vị quản lý:
Văn phòng 2 Trung ương Giáo hội Phật giáo Việt Nam

Địa chỉ:
Thiền viện Quảng Đức 294 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường Xuân Hoà, TP. Hồ Chí Minh

Hỗ trợ kỹ thuật:
- Thượng Tọa Thích Minh Nhẫn: 0913915809
- Đại Đức Thích Minh Thuận: 0886424842

Tiếp nhận khiếu nại:
- Thượng Toạ Thích Thiện Thật: 0902850595

Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất, tối đa 72 giờ làm việc.

Bằng cách sử dụng ứng dụng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các Điều khoản sử dụng này.